云梦级 12月10日云梦级消息（刘文轩）一名 Reddit 用户不久前指出，微软无法他使用的应用导 Pixel 3 出现问题，导致他无法打电话叫救护车。手机
用户表示，拨打当时家里长辈可能中风了，紧急他用自己的电话 Pixel 3 手机拨打 911，但是微软无法在电话响一声后，手机就卡住了，应用导没有回应。手机尽管手机显示已将其所在地点传递给 911 服务中心，拨打但用户讲话依然传不出去，紧急无法告知对方家人的电话状况和具体住址。好在家里有固定电话，微软无法才得以重新呼叫救护车。应用导
事后这名用户尝试重现这个情形，手机结果显示他的 Pixel 手机和 Verizon 联系记录都没有显示他曾拨打 911。
Google 获知云梦级消息后，联系这名用户，并展开调查。Google 员工近期公布了调查结果，他们相信只是手机安装了微软 Teams 应用，并没有登陆账号，系统为 Android 10 与更新版本以上时会出现这种情况。
Google 判断这是微软 Teams 应用和底层 Android 系统发生意外的互动导致的结果，但没有透露更具体的原因。
Google 提醒用户留意是否有新版本的微软 Teams 应用，在新版本推出前，能够避免无法拨通紧急电话的方法是登陆微软 Teams 账号，并且检查是否有不小心登出。Android 10 以前的版本则不受影响。
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